疫情就是命令，防控就是责任。面对再次爆发的新冠肺炎疫情，邮储银行亳州市分行深入贯彻上级部署要求，大力践行“人民邮政为人民”的使命担当，全面做实做细疫情防控工作，从严从紧抓实疫情防控各项举措，高标准高质量做好疫情期间金融服务工作，坚持做到疫情防控和金融服务两不误，全力保障“金融不断档、服务不打烊”，为地方经济社会发展提供更加有力的金融支撑。
快速响应 疫情防控有措施
疫情发生以来，邮储银行亳州市分行从讲政治的高度落实疫情防控要求，疫情防控工作领导小组立即启动应急响应机制，对疫情防控工作进行安排部署，要求全行要始终紧绷疫情防控这根弦，慎终如始抓好疫情防控工作，各营业场所和办公场所必须严格执行防控措施，各级纪委要抓好监督检查，确保各项防控措施落到实处。
加强员工出行管理。要求全行员工不得前往14天内有新增本土新冠肺炎病毒感染者及中高风险地区所在地级市。近期非必要不离开工作地，出行要严格执行当地政府防控政策，做到安全出行，并向主管领导汇报备案；出行严格执行审批备案制度(必须审批)，落实“谁申请、谁负责”“谁审批、谁负责”的要求。出行人员返回工作居住地后，需持返程后、返岗前 48 小时内核酸检测阴性证明进入办公场所。
加强物资储备，确保充足供应。市分行确保至少有3个月的防疫物资储备，对网点充足做实做细办公场所各区域消杀及食堂等关键点位的管理工作，确保员工办公场地绝对安全，切实保障物资供应，尤其是保障一线网点人员物资供应。做好会议培训活动管理。严格落实属地政府疫情防控相关要求，暂停举办各类大型会议和线下培训，提倡各类会议、培训采取线上形势举办，并控制规模和时长。
服务不断档 金融支持有温度
邮储银行亳州市分行扎实做好网点各项安全防护措施，充分发挥金融支撑保障作用，多项金融保障服务措施，确保疫情防控“不缺位”，金融服务“不断档”，全力满足辖内群众防疫期间的金融服务需求。严格做好厅堂维护工作，根据营业厅面积、营业台席数量、自助机具情况、业务办理时长等因素，合理安排进厅人数，面积较开阔的网点，视情况动态调整限流比例。厅内应安排人员对等待办理业务的客户，进行“一米”间距的有效管理与服务提示，引导客户加大间隔。厅堂人员不间断进行巡逻，疏导客户，避免扎推聚集;每天营业前、营业中、营业后对柜台、自助机具等物品进行全面消杀，为客户提供安心、放心、舒心的营业环境。
积极主动引导客户优先通过网上银行、手机银行等云端渠道办理业务，满足客户足不出户的金融需求，确保疫情期间客户金融服务需求得到有效保障。对有贷款需求的客户，引导客户申请“邮e贴”“智能秒贴”“极速贷”“邮享贷”“小微易贷”等贷款业务，充分发挥产品线上操作、高效审批、快速放款的产品优势，开辟绿色通道，加大信贷资金支持，保障疫情期间金融服务不间断，为抗击疫情增添高效高质的金融力量。
(岳胜楠)
