为提高金融消费者的自我保护意识和风险防控意识,近日,邮储银行肥东县支行积极开展“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动,构建更加和谐的金融消费环境。
本次活动以“权利 责任 风险”“共促消费公平,共享数字金融”为主题,旨在强化特殊群体金融保护,推动解决“数字鸿沟”,实现更大范围消费公平,聚焦特定区域,利用数字化技术拓展金融服务的广度和深度,利用风险提示,引导消费者树立理性投资、价值投资观念。
邮储银行肥东县支行在营业网点LED屏滚动播放宣传标语,采用微沙龙形式,向不同客户群体提供有针对性的宣教活动,同时开展进学校、进社区宣传活动,向学生群体和老年群体讲解反洗钱、反假币、整治拒收现金、电信网络诈骗、征信等金融知识。针对1月、2月期间假币收缴客户,该分行通过电话和邀约的形式,向客户开展反假货币知识宣传。
长期以来,邮储银行肥东县支行高度重视金融消费者权益保护工作,通过持续开展金融知识宣传活动,切实履行金融消费者权益保护工作责任,在不断提升金融消费者自我保护能力的同时,努力营造具有邮储银行特色的消费者教育长效机制。(鹿群)