近日,安庆市出现新冠肺炎无症状感染者确诊案例,邮储银行安庆市分行闻令而动,第一时间作出响应,立即召开疫情防控工作专题会议,加强疫情防控,保障金融服务。
精心组织,保障安全。邮储银行安庆市分行立即启动疫情防控应急预案,下发疫情防控通知,明确各级疫情防控责任人,坚持严之又严、细之又细、实之又实的工作要求,做好人员出入管控,从严落实常态化防控措施,积极配合当地政府落实隔离观察、核酸检测、健康监测等各项措施,加强营业网点、办公区域环境消杀,配足配齐防疫物资,全力保障疫情期间金融服务,确保全行经营安全运行。
线上赋能,抓好发展。当前正值旺季营销关键期,邮储银行安庆市分行全体员工不等不靠,加强线上服务,确保工作不断点,营销不放松。充分利用互联网、手机、微信等无接触方式,积极回访老客户,主动寻找新客户,加大白名单客户转化,通过各种渠道宣传推介线上业务,积极引导客户通过手机银行、网上银行等客户端自助办理业务,对线上暂不能解决的情况充分解释说明,做好客户衔接。