为有效助力实体经济发展,深入贯彻落实党中央、国务院减费让利政策,进一步加强和完善全行服务价格管理工作,邮储银行合肥市分行协同推进,狠抓落实,认真做好价格公示和政策宣传,2021年,该分行全年减费让利超3000万元,推动减费让利惠民利企工作落到实处。
邮储银行合肥市分行积极组织开展减费让利专项培训,将各级减费让利政策知识、收费标准纳入到晨会、夕会中,确保减费让利政策传达至每位网点工作人员。同时,积极组织开展小型知识问答活动,增强网点工作人员学习的积极性。通过LED大屏滚动播放减费让利政策,厅堂电视播放宣传视频,摆放《降低支付手续费》展架,印制《降低支付手续费》宣传折页等形式,积极向前来办理业务的客户宣传减费让利政策,同时,客户经理在走访园区、企业的过程中,积极主动将减肥让利政策传达给企业,提升企业客户服务体验。
下一步,邮储银行合肥市分行将继续秉持“竭诚竭心竭力,让客户满意”的服务理念,继续认真贯彻落实减费让利政策,切实降低小微企业和个体工商户等市场主体经营成本,不断提升金融服务水平,更好地助力实体经济发展。(孙晓叶)