为提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,邮储银行巢湖市支行组织开展了“金融消费者权益日”暨“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。
3月15日,各网点联动,在落实疫情防控工作要求的基础上,因地制宜开展集中宣传。网点通过LED显示屏滚动播放宣传口号、发放宣传折页、摆放宣传台现场解答、深入农贸市场和沿街商户流动宣传、微信朋友圈转发普及金融知识宣传推文等线上和线下相结合的方式,向社会公众宣传普及金融科技创新成果、反假货币、防范电信及网络诈骗、手机支付、反洗钱、征信、存款保险、断卡等金融知识。
活动现场,工作人员对前来咨询的社会公众进行了深入浅出的讲解,向社会公众宣传各类防诈骗技巧和保护个人信息的重要性,让社会公众感受金融科技带来的安全便捷,提升老年人客户服务体验,手把手耐心指导社会公众怎样识别人民币防伪特征、如何用手机号码进行转账,引导社会公众树立正确投资理念、量入为出的消费理念、自觉抵制出租、出借、出售银行卡,帮助群众牢牢守住自己的“钱袋子”。
此次活动突出“共促消费公平,共享数字金融”的活动主题,强化特殊群体金融保护,推动解决“数字鸿沟”,实现更大范围消费公平。活动既提升了社会公众金融安全防范意识及服务体验,又展示了邮储银行的良好形象,取得了良好的宣传效果。(严惠)