2022开年以来,邮储银行合肥市分行党委广泛组织发动党员投身各类生产经营、提升服务质量,分行全体党员全情投入,推动各项工作顺利开展。
一是调研走访不停歇。邮储银行合肥市分行领导班子成员在旺季坚持参与到生产经营第一线,通过走访企业、调研总结,上门清收、为员工打气等方式扎根一线,针对实际遇到的困难提出指导性意见,以实际行动为全行员工作出表率。截至2月末,市分行领导班子赴一线网点调研走访77次。结合“支部树旗帜 党员当先锋”主题实践活动,在全行督促各党支部树立旗帜,明确目标,坚定信心,成立党员突击队37个、党员先锋岗61个,发挥了模范带头作用,形成了比学赶帮超的浓厚氛围。
二是面临困难不言弃。旺季以来,在市分行党委的坚强领导下,干部员工不断改进工作作风,努力营造勇于担当、求是求实的工作氛围。获客渠道单一、客户资质难以把握一直是农户贷款投放的关键问题,邮储银行肥西县支行零售金融部经理鲁琛作为一名有着14年党龄的老党员,旺季开始后,他亮出党员身份,主动对接省农业信贷融资担保公司肥西片区负责人,抢抓农闲时节,成立联合宣传小组,共同开展乡镇走访推介会。在为期5天的推介活动中,走入田间地头,了解农户们的资金需求,共走访乡镇12个,用最朴实、最易理解的话语为农户系统介绍了邮储银行的“邮担云通”贷款业务,为有资金需求的农户提前做好服务,同时将贷款申请的扫码手续和流程前置。为了提高效率,鲁琛同志早上7点出发,放弃午休,上午跑完两个乡镇后,简单吃两口饭,就赶往下一个乡镇,有时晚上8点才能回到单位,即便发烧依然坚守在岗位上,为第二日的工作安排做好协调对接工作,他的敬业奉献品质极大地提高了获贷效率,真正做到了“农户打一个电话,资金立即到账”的效果,活动共带来扫码入库客户达200余户,放款842万元。鲁琛同志是众多优秀的共产党员中的一份子,旺季以来,市分行党员发挥带头模范作用,积极助力旺季生产,共实现了社保卡本年新增发卡5948张,个人存款月日均新增12.41亿元,代发资金量9.19亿元的突出成绩。
三是优质服务不松懈。邮储银行合肥市分行对优质服务的探索从未止步,坚持“党建+优质服务”的工作思路,把党的建设融入中心工作,嵌入经营管理。腊月二十八日晚,邮储银行庐江县支行克服重重困难,成功发放了农历年前的最后一笔农民工工资,解决了农民工工资发放难题,切实践行“我为群众办实事”活动。此次共有13名农民工拿到了自己的血汗钱,庐江县支行党员在农民工同志等候期间,为他们准备了热腾腾的茶水和红彤彤的春联,祝他们新年快乐,这样暖心的服务获得了前往厅堂办理业务的客户们的一致好评。合肥市分行通过“党建+优质服务”,以党建引领服务质量,客户急难愁盼的事情正在逐渐得到解决。在一线党建穿针引线的作用之下,便民、暖心的金融服务不断深化,一幅共同奔向美好生活的画卷正徐徐展开。
邮储银行合肥市分行有序组织党员助力旺季攻坚活动,各项业务均取得了突出成效。截至2月末,市分行各部室通过帮扶、引荐资源等方式,带来理财业务新增3464.5万元,趸交保险418万元,党员干部助力旺季生产中AUM提升5464.02万元;清收不良资产金额2670万元,清收总额排全省第一。(张璇)