“我们急着开工程款专用账户,只有开出账户才能付工程款,公司法人经常在外地出差,单位公章也很难带出,这该怎么办啊?”安徽涡阳一工地财务负责人李先生急匆匆的来到邮储银行涡阳县支行公司部咨询。“您放心,我们一定想办法给您解决,肯定不耽误。”邮储银行涡阳县支行工作人员回复。
为更好的服务客户,从小事抓起,从细节入手,以提供完善便捷的金融服务为己任,以建设客户满意的银行为目标,邮储银行涡阳县支行通过“上门服务”将柜台延伸,为客户提供有温度的服务,持续推进该支行服务质量的改善和提升。
据悉对于部分无法将证件原件带来银行的公司客户,邮储银行涡阳县支行在得到上级行的批准后可以采取上门服务的方式进行上门开户,本次为了项目能够及时付款,该支行派出2名工作人员,携带相关资料前往700公里外的上海市进行资料核实后,第二天即为企业开出了账户,解决了企业的燃眉之急,得到了企业的好评。
邮储银行涡阳县支行不仅提供上门开户服务,还不断增设对公服务网点和对公业务人员,仅2021年开户数量就突破340户,通过减免相关费用,提升开户效率,为优化当地营商环境、提升服务小微企业、服务实体经济的能力做出更大的贡献。(程爱华)