为扎实开展“贷动小生意 服务大民生”实践活动，兴业银行芜湖分行开展支持个体工商户活动，大力推进普惠小微业务，对个体工商户提供了多方位的金融服务。
为更好满足个体工商户金融需求，兴业银行芜湖分行成立专营团队，对现有客户经理进行分工，挑选优秀客户经理专营个体工商户相关融资业务。兴业银行芜湖分行通过电话营销、外出扫街扫巷等方式，共计发放个体工商户经营贷款八千余万元，其中个体工商户商用房按揭近两千万元，个体工商户消费类贷款近五百万元，共计为近五百户个体工商户提供了融资服务。
在这些贷款客户中，多数为批发零售业、餐饮、住宿等行业从业者，近两年受疫情影响，相关行业受影响较大。其中，客户魏某为批发零售业从业者，受疫情影响，经营收入波动较大，且店内设施相对老化，服务能力下降。为持续经营，客户与今年夏季重新装修，提高市场竞争力。重新装修后手头资金紧张，恐怕会耽误销售黄金期，特向我行申请经营贷款。我行客户经理在收到申请后立即开展相关工作，想客户所想，急客户所急，主动出击，上门签字，上门补充材料，加班加点赶制报告，办理抵押，发放贷款，很快为客户发放了贷款38万元，解决了客户的难题。
以上案例只是我行践行“贷动小生意 服务大民生”活动中的部分身影，兴业银行芜湖分行在接下来的工作中将继续提高服务意识，切实采取行动，为个体工商户提供更加经济、更加丰富，更加多元的金融服务。
