安徽财经网讯：为进一步创新和丰富安徽省新时代人民调解工作载体，着力营造和谐稳定的社会环境，2021年11月，安徽省司法厅出台《安徽省“百姓评理说事点”建设指导意见》，在全省范围内全面开展“百姓评理说事点”建设工作。5月8日，记者获悉，截至4月底，我省已建成“百姓评理说事点”6000余个，收集矛盾纠纷线索3.3万余条，化解矛盾纠纷2.5万件，开展法治宣传8000余次，“百姓评理说事点”建设取得预期成效。
强组织高位推进。省司法厅在总结淮北、宣城两地试点经验的基础上，进一步拓展丰富、明确界定“百姓评理说事点”的功能定位，对“百姓评理说事点”的地点设置、人员配备、运行模式和建设标准等作出具体规定。为确保各项工作落地见效，厅领导多次带队前往基层一线开展专题调研，深入司法所、人民调解委员会进行实地督查指导，要求各地进一步细化工作措施，创新工作方式，务求工作实效。合肥市司法局发挥党建引领作用，积极谋划“党建+调解为民”活动，组织机关党员对口联系城区“百姓评理说事点”，定期到“点”上宣传法律政策，开展纠纷化解、提供法律服务。
聚群力搭建平台。各地围绕依法有效化解社会矛盾纠纷，因地制宜积极为群众搭建说事议事平台，进一步畅通与人民群众的沟通联系渠道。通过设立遍布城乡的点，人民群众在“唠家常”的过程中表达诉求。各级调解组织在听民意的过程中捕捉、反馈、预警矛盾纠纷信息，各类矛盾纠纷被及时消除和化解在萌芽状态。同时，通过“百姓评理说事点”开展形式多样的法治宣传，引导群众依法办事，合理表达利益诉求，有力推进了基层法治建设和社会治理。阜阳市司法局充分发挥区域优势，依托“五老”“乡贤”“两代表一委员”调解工作室灵活多样打造“百姓评理说事点”，为法治乡村建设注入了法治“新能量”。
重实效发挥作用。各地坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解的广泛性和基础性优势，依托“百姓评理说事点”将各类矛盾纠纷消除在萌芽状态、化解在基层一线。亳州市司法局围绕民生诉求、阶段性矛盾纠纷特点、群众法律需求等内容组织普法志愿者、法律明白人、村(社区)法律顾问下沉到“百姓评理说事点”，普及法律常识、解答法律咨询、化解疑难复杂纠纷。
树品牌打造亮点。各地深入挖掘区域文化渊源，突出地方文化元素，将枫桥经验与地域文化、法治文化等紧密结合，形成各具特色的“百姓评理说事点”地方品牌。宣城市司法局将群众熟知的人文典故融入基层治理中，推动乡村党建、法治、自治、德治与“百姓评理说事点”有机结合，提炼出“耐心听取、巡街查访、理清思路、说清是非、因势利导、借古喻今、公平公正”七种调解技巧。（记者 马冰璐）
