记者从铁路部门了解到，依照铁路车票预售期的规定，2月15日的元宵节火车票已经开售，这将是春运期间最后一个返程高峰，春运将于2月25日结束。
根据往年春运返程规律，农历正月十五元宵节前后将出现返程高峰，客流以探亲客流、务工流和学生流为主。记者在“铁路12306”APP查询发现，元宵节当天，从蚌埠前往上海、南京等地大部分车次的火车票已经需要候补才能买票。如2月15日蚌埠前往上海的G1251、G1865次等列车需要候补才能买票。部分车次的车票因为施行浮动票价，有的车次价格有所提高。
售票、改签和退票方面，12306网站、客户端的售票和改签服务时间已经延长为每日5：00至次日凌晨1：00(每周二除外);候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时，旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务;旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票。空铁联运、铁水联运、计次定期票、非电子客票、团体票、商旅票、站车补票、电话订票、学生团体、铁路e卡通/银通卡暂不支持便捷退票。
需要注意的是，由于各地疫情防控政策可能随时调整，建议旅客出发前最好确认最新防疫政策。为方便旅客，在购票时可直接在铁路12306APP，查看出发地和目的地所在地区的防疫政策。
铁路部门提醒，旅客如有出行计划，请尽早安排行程、购买车票。由于车站、列车上客流较大，旅客一定要注意做好个人防护，配合铁路部门落实防疫措施。
