市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(彭玉莲) 为践行为民服务的发展理念,近日,邮储银行明光市支行组织外拓工作人员深入安徽鑫博机械有限公司开展社保卡激活服务,在厂区现场为员工激活社保卡金融功能,赢得了该公司员工一致好评。
上门服务前,邮储银行明光市支行对外拓工作人员进行了集中培训,使他们熟悉移动终端的社保卡业务操作流程,同时提前联系该公司相关负责人,做好员工社保卡的信息核对,并制定详细上门服务方案,合理安排上门服务时间。
上门服务时,邮储银行明光市支行工作人员与该公司相关负责人共同协作,协助员工填写资料、核对个人信息,同时做好排队秩序维护、社保卡激活、社保卡问题解答等工作。在卡片激活过程中,工作人员还就员工提出的金融咨询进行耐心解答,让他们了解了不少理财技巧和金融知识。该公司员工徐女士感叹道:“邮储银行专程上门服务体现了从各方面为客户着想,今天邮储银行不但帮我解决了社保卡激活的问题,还告诉了我很多理财经验,真是太感谢了!”
“以优质的服务为客户解决好每一个问题,将党史学习教育成果转化为为民办实事的实际行动。”邮储银行明光市支行营业部主任杨星星介绍,今后将会持续做好金融知识宣传普及、金融服务送上门等相关工作,用心用情为老百姓办实事、解难题。