市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(何正波) “五一”假期，有的人在走亲访友享受相聚的温馨，有的人走进田园尽享美好自然风光，但是也有部分人选择默默地坚守工作岗位，用责任与担当谱写一曲爱岗敬业的赞歌。
在邮储银行天长市金集镇支行就有这么一位员工——张春静，她积极响应该行假期服务不断档的号召，主动申请假期在岗服务，确保网点服务“不打烊”，使客户在假期内也能享受高效、优质的金融服务。
早上7点30分，张春静早早来到网点准备开始一天的工作。她说：“客户的需求就是我的本职工作，能在节假日期间为广大客户提供便利的服务，是一件非常荣幸非常开心的事。”虽然她刚刚“晋升”为“新手妈妈”，但是张春静愿意牺牲与家人团聚的时光、坚守在平凡的岗位上，不计得失，尽职尽责，无怨无悔，这是她的真实写照。凭借这份坚持与精神，张春静也获得家人的支持与认可。
邮储银行天长市金集镇支行是一个乡镇网点，客户群体大多是一些老年人，他们对一些流程和电子产品比较陌生。有的老年人记不住自己微信密码，有的对手机银行不知道怎么操作，这就需要银行工作人员与他们沟通时候多一些耐心，让老年客户们感受到更贴心的服务。站在厅堂里，张春静总是很耐心细致地向这些老年客户讲解如何运用银行电子产品，怎么在线购买理财等业务，切实做到急客户之所急，想客户之所想，用真心真情为老年客户提供优质服务，真正成为客户身边的银行、可信赖的银行。
热情服务，爱岗敬业。作为一名理财经理，张春静的主要职责是为客户提供更合理的理财计划。在假日时间，张春静多次开展了厅堂理财微沙龙活动。为达到活动预期效果，她做了充分的准备，从目标客户的筛选、互动环节礼品、产品推介等方面均做了详细安排。在活动中，张春静向客户仔细分析当前形势，对最新投资咨询与政策进行解读，系统阐述了如何有效进行家庭资产配置，介绍了存款、理财、保险、基金、信用卡等产品，并通过有奖问答互动环节，大大提高客户的参与性和体验度。
每一个忙碌的身影都值得感激，每一位坚守岗位的劳动者都值得敬佩，邮储银行天长市金集镇支行的理财经理张春静表示，以后她会继续秉承“以客户为中心”的服务理念、用饱满的热情接待每一位客户，用实际行动把优质、高效的金融服务带给千家万户。
