市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(钟文婷记者曹开发)为全面了解居家养老服务开展情况,不断提升居家养老服务水平。近日,宣城市旌德县云乐镇社会事务服务平台对辖区居家养老服务对象进行了随机服务质量抽查及走访,并对日常提供上门服务的服务内容、质量、满意度等进行测评。
此次抽查回访共走访了辖区17户对象,详细咨询享受居家养老服务政府保障对象的服务时间、服务内容、服务质量、服务商“服务到不到位”、“服务态度端不端正”等情况,并逐一进行核查登记。
此次以跟踪问效的形式,具体了解了云乐镇居家养老服务质量和群众满意度,并将抽查结果及时上报县级有关部门予以督促整改,确保居家养老服务运行机制形成良性循环,让惠民、便民措施真正落到实处。