市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(王尚文 汪强记者曹开发)近年来,安徽移动旌德分公司坚持立足群众需求,强化服务意识,用心为民办实事,务实为民解难题,用信息化杠杆撬动群众生活改善“大变化”。
主动融入地方政府的发展大局,充分利用信息化资源助推乡村振兴,以“推进数智化转型,实现高质量发展”为主线,积极落实精品网络战略,加快5G网络建设,实现5G网络县城区连续覆盖;助力政府打造“平安乡村”建设,累计激活3359个安防监控摄像头,55个村居完善了安防云存储;助力企业打造乡村智能居家养老服务平台,利用强大的网络优势帮助身处偏远乡村的孤寡、残障、空巢等符合居家人群提供信息平台支撑服务。目前已受理服务申请1000余人次。
安徽移动旌德分公司充实政企客户经理队伍,大力推广中国移动智能“云”平台,携手县卫健委打造智医助理电话机器人平台,有效缓解了基层卫生服务人力成本,缩短了医患沟通距离,移动云产品在不同行业相继投入使用,让5G赋能各行各业焕发新的活力。常态化开展“移动服务进万家、移动小课堂、客户接待日、网络黑点攻坚”等现场服务活动。
持续深挖现网资源潜力,利用频段优势提升网络深度覆盖。在各镇偏远村居设置“卫星锅”置换处,以“卫星锅”置换移动高清互联网电视的方式,为村民搭建信息化桥梁。在营业厅安徽移动持续开展“断卡”行动,打造“网格人防、源头技防、行业联防”的综合治理模式,配合公安机关开展防电信网络诈骗宣传,进一步提升客户个人信息保护水平。以“冷有地方取暖、热有场所纳凉、渴有热水供应、累有站点歇脚”为服务内容,着力建设“舒心、贴心、暖心”的爱心驿站,在营业厅设置“无障碍通道”、“老年人爱心专席”、开展“敬老助老-移动公益小课堂”、“银发服务”等,助力老年人跨越“字鸿沟”,为户外工作者打造一间温馨的临时休息港湾。
利用高速5G网络优势,开展“5G助农”党员直播带货活动,帮助有需求的农户现场推介农副产品。