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旌德县兴隆镇:居家养老安人心 安到老人“心坎里”

2021-10-08 18:54:53 来源:市场星报   编辑:曹开发   
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市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(欧阳祎镗记者曹开发) 近期,宣城市兴隆镇对辖区内的特困供养对象和70周岁以上的低保对象开展入户回访调查,了解他们自居家养老服务调整以来的生产生活情况和满意度,以便为今后更好的提高居家养老服务水平提供参考。

镇为民服务中心负责人徐欢和工作人员逐户到老人家中开展政策宣传,介绍服务内容,让老人们了解该项政策制定的初衷,理解并愿意接受服务。她耐心细致询问老人是否知晓并会使用一键报警功能,确保万一老人独自在家突发意外能及时的到救助。同时查询服务机构是否有按质按量按时的开展上门服务,提供的服务是否让老人满意。工作人员如同走亲戚一样了解老人们的健康状况以及生活上的困难,为今后居家养老服务工作如何切实做到老人“心坎里”做好铺垫。

居家养老服务的开展,犹如寒冬里的一缕温暖的阳光,温暖了老人孤独的心,使老人孤独寂寞的心有了温暖的港湾,受到了广大老年人的欢迎,也得到了社会广泛的认可。服务人员像对待亲人一般服务着每一位老人,她们用真诚的服务赢得了老人的赞扬。当询问三山村翰菊花老人服务人员怎么样时,他竖起大拇指,笑着说道:“他们太勤快了,他们一来,整个家都变得干净卫生了。”

兴隆镇实行“镇级包保+村级包保+网格员”三级责任制,让每一个被服务的老人都有多重保障。农村居家养老服务的落实,解决了老人生活上和精神上的部分困难。今后,兴隆镇将继续以优质的适老化服务,让老人们老有所养,老有所依、老有所乐。

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