市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(朱于斌 张舒婷记者曹开发)宣城市旌德县结合乡镇机构改革,每个镇确定一名医保经办员岗位,制定镇级医保经办员工作职责,扎实推进乡镇医保经办体系和能力建设,着力打通医保服务群众“最后一百米”。
明晰工作职责。旌德县将医保基金征缴、医疗救助初审、医保基金和医疗救助资金使用公示公开、慢病证办理、政策宣传咨询等职能下放各镇。在职能下放的同时,根据工作需要下放相应权限,保障各镇医保服务机构责权一致。
健全制度机制。旌德县医保局依照业务范围,围绕医保经办服务下沉,建立健全乡镇医保工作业务规范、经办流程、服务清单、管理制度、运行机制等。积极落实减证便民各项措施,优化乡镇医保经办服务体验。
加强业务培训。针对各镇医保工作新手多,业务熟悉度不够等情况,县医保局举办乡镇医保业务集中培训,印发《镇级医保经办员工作职责》,采取各种办法,加强人员业务学习,提升服务能力水平。