市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(陆杨) 铁路国庆黄金周运输已于9月28日全面启动,在为期11天的国庆铁路运输中,黄山北站预计旅客发送13.1万人,日均发送1.1万人,高峰日在10月7日、8日,发送旅客1.4万人,合福线客流预计7万人次,杭黄线客流预计6万人次。本次客流主要以探亲、旅游、高校学生放假返乡以及短途、商务流为主。为满足最大限度满足国庆假日运输,黄山北站在图定列车134列的基础上另增开6对列车,其中黄山北~合肥南2对,黄山北~杭州东加开4对。
从预售情况看,今年“十一”节日期间,“补偿式”探亲、旅游观光等客流交织,客流预计与去年同期持平。
为迎接祖国72年华诞,黄山北站强化服务意识。拒绝“等待”,主动帮扶老幼病残孕等重点旅客,想旅客之所想,急旅客之所急。创新服务方法。面对不同要求、不同性格的旅客,灵活机动处理旅客难题。提升服务水平。加强客运人员规章制度学习,做到有问必答、回答准确、解释耐心。在高峰时段,安排党团员加强引导旅客使用自动售取票机,宣传12306新规;帮扶重点旅客,引导旅客进入正确站台。