自党史学习教育开展以来,邮储银行歙县支行坚定践行以人民为中心的发展思想,积极为客户办实事,切实解决客户的困难事、群众的烦心事,努力在金融领域让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
连日来,邮储银行歙县支行成立由党员带队的工作组,各支行网点对辖内个体工商户进行大走访。在走访过程中,与个体工商户主面对面交流谈心,了解他们的服务需求、经营资金需求,听取个体工商户主对该行服务工作的意见与建议,寻找自身工作的缺点与不足。
在走访过程中,大力推广“邮惠付”、“云收单”,为商户讲解“邮惠付”支付安全、快捷、转账收款直接到卡等优势,让客户在经营活动中体验到更加快捷、安全的收款方式。同时,工作人员建立了商户服务微信群,以便随时为个体工商户主解答疑惑。此外,通过大力宣传银行存款产品和商贷通、农贷通、创业担保贷等优惠贷款产品,让商户进一步了解银行产品。
下一步,邮储银行歙县支行将全面掀起“我为客户办实事”热潮,推动党史学习教育走深走实,为广大客户提供更加优质便捷的金融服务,进一步提升客户金融服务的质效。(潘晖苑)