市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (赵彬彬) 每年的7月、8月为供水的高峰期，无论是供水抢修人员还是供水设备都处于高负荷运转状态。高峰供水期间，淮北市供水有限责任公司提前部署，科学调度，不断强化供水安全生产意识，以 “水量足、水压稳、水质好、服务优”为宗旨，全力确保高温期间供水安全，向市民交出一份满意答卷。
淮北供水公司早在五月初就制定了高峰供水保障方案，将任务层层落实。供水厂将供水设备进行了一次大的全面维护，加强设备的管理，落实安全生产规章制度，严格生产操作程序，确保设备运行正常。化验室加强水质监测，确保水质符合国家饮用水卫生标准。管线所对全市水表、水管进行普查,并对普查中发现的问题及时进行处理。认真落实巡线制度，及时发现漏点，及早处理隐患，确保供水管网安全畅通。
高峰供水期间，全市日供水量达到20多万吨。96600客服热线24小时接听用户电话，维修车辆和人员日夜待命，确保接到用户报修后及时到达维修现场。
