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借力诉前调解 化解160余起物业服务合同纠纷

2021-10-09 18:03:30 来源:市场星报   编辑:李进   
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市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (肖启蒙 赵永莉)10月8日,淮南某物业公司负责人将一面写有“执法公正 心系百姓”的锦旗送到淮南市谢家集区人民法院,向法官、人民调解员高效化解纠纷表示感谢。

今年5月以来,谢家集区法院陆续受理百余起物业服务合同纠纷案件,被告均为物业公司所服务的小区业主。原告与被告分别签订了物业服务协议,约定原告向被告提供物业管理服务,被告按相关规定向原告缴纳物业服务费。此后,原告以部分业主拖欠物业服务费为由诉至法院,请求法院判令被告给付物业服务费。

谢家集区法院立案庭考虑到纠纷数量较多,且诉讼标的小、涉及人群多,强行裁判只会激化矛盾,为及时化解纠纷、减轻当事人诉累,决定将案件流转至该院诉调对接中心,委派人民调解员开展调解工作。法官、人民调解员耐心听取双方意见,实事求是、公正客观的分析诉求,理清了业主拒缴物业费的具体原因,劝说业主主动履行缴费义务。同时,提出可行性纠纷解决方案和合理化建议供双方考虑,督促物业公司改进服务质量和水平,及时解决业主反映的实际问题。

最终,在法官、人民调解员的共同努力下,160余起物业服务合同纠纷案件在诉前得到有效化解。

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