市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(陈峰 赵永莉) “谢谢你啊小伙子,我回去好好跟孩子商量”在淮南市田家庵区人民法院东门,一位耄耋老人握住法院干警的手,一字一顿地表达了他的谢意。近日,年逾八旬的李大爷来到田家庵区人民法院诉讼服务中心咨询立案相关问题,得到了窗口干警热情细致的接待。
老年人群体行动不便、表达不清、缺乏法律常识、不适应信息化的办案流程。为满足老年人的特殊需求,田家庵区人民法院诉讼服务中心设立老年人窗口,为老年人提供法律咨询、细化服务内容、扫清办事障碍。
为持续深化司法为民、扎实开展“我为群众办实事”活动,田家庵区法院加强诉讼引导服务、设立“老年人窗口”、“跨域立案”等特色窗口,推出“立案只跑一次”举措,努力为人民群众提供更优质的服务、更贴心的关怀,提升人民群众的获得感、幸福感。