市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (王晓璐 王芳 高升 赵永莉)近日，淮南市大通区人民法院焕然一新的诉讼服务中心正式启用。走进诉讼服务中心，“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的标识率先映入眼帘，大厅内各功能区域科学布置，规划合理，大量使用定制化理念，简洁大气、空间利用率高，当事人活动区分区合理。这是大通区法院以便民利民为切入点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动举措之一。
导诉接待区是诉讼服务中心作为人民法院服务人民群众的“第一道窗口”，包含了导诉台、智能寻路、虚拟导诉终端，专门为诉讼当事人提供引导和分流。
诉讼风险评估、智能材料收转柜、文书辅助填写、自助书写台、自助打印机、法官留言等信息化设备组成自助服务区，当事人通过使用智能诉讼辅助终端，提高了诉讼服务工作效率。同时当事人利用智能终端进行审判文书查询、自助诉讼文书打印、诉讼风险评估、当事人只需通过身份证，即可了解到立案、审判阶段的所有信息。
大通区法院积极响应上级法院在智慧法院3.0建设中提出的智慧化一站式诉讼服务中心指导方针与建设目标，始终坚持以人民为中心的发展理念，主动作为，求真务实，在减少群众诉累、节约当事人诉讼成本、节约司法资源等方面对诉讼服务中心进行利旧创新，融合地方特色，倾力打造“智慧、便民”、集导诉指引、查询咨询、立案办理、自助诉讼、便民服务于一体的一站式诉讼服务，不断提升诉讼服务水平，努力满足人民群众对法院工作的新需求、新期待。
