市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (高桢 龚飞) 随着强冷空气的南下，为有效实现流浪无着人员百分百安全救助，合肥市肥东县救助站提前开启“寒冬送温暖”救助模式，制定了《肥东县救助站“寒冬送温暖”工作方案和应急预案》，细化处置流程，重点对突发性救助进行科学研判，围绕建立健全应急救助机制，依托部门联动和快速响应机制衔接配合，构建一线快速救助全域覆盖网。
站内，提前做好供暖设备调试和安全检测，筹备了救助工作中必须的棉衣、棉裤、食品、饮用水、口罩、手套等日用和防护物资，保证救助物资用得上、用的着，对救助物资严格实行出入库管理，规范使用安全。站外，提前落实了巡查过程中必备的医疗用品、食品、饮品和衣被等物品的采购储备，为巡逻人员配备御寒保暖、传染病预防、影像记录、安全防卫等必要装备。同时，做好救助车辆检修、安全隐患排查和巡逻分组等工作。目前，县救助站已完成3个月的物资储备量。
为全面做好疫情防控下的应急联动救助，县救助站协调110指挥中心、数字城市管理平台、24小时求助热线等，落实发现报告制度和应急处置措施，推进县、乡、村“三级联动”救助机制，严格执行24小时值班制。对所有救助人员分类管理，进站必检，做到事前预防和事后监督“两不误”。为防交叉感染，对救助管理站进行全方位清理、消毒。指导全县20个乡镇(园区)临时救助点，做好滞留人员的安全防护和信息排查、协助送返等具体事宜，做到信息对接无障碍，救助“加速度”。
街头巡查是此次“冬季送温暖”的重头戏。该站负责人梁正武表示，为了确保精准救助、主动救助，全站人员分成两班，实行一日两巡，并按照天气的变化适度增加夜间巡查班次，加强对重点区域——车站、码头、桥梁下、涵洞内、菜市场以及商贸集中点以及夜间时段的巡查救助，实现街面巡查救助全覆盖。对流浪乞讨未成年人、残疾人、行动不便人员，实行“先救治、后救助”;对流浪乞讨当中的危重病人和智障人员，及时护送到医疗联系点进行观察、治疗;对不愿进站接受救助的，在发放必要的食物、防寒保暖物品，告知联系方式和救助方式的同时，多角度做好与被救助方沟通工作，协助其安全返乡。增设开放式临时救助点或临时避寒场所，方便流浪乞讨人员就近求助避寒。
为统一步调，县救助站建立和完善救助对象信息发布机制，加强与新闻媒体和社会公众的互动沟通，运用新闻媒体平台对“寒冬送温暖”专项行动进行宣传报道，扩大救助政策的社会知晓度，形成全社会参与救助工作的“大格局”，确保生活无着流浪乞讨人员“有衣穿、有饭吃、有御寒场所”。
今年以来，县救助站共救助流浪乞讨人员53名，安置户口1名，寻亲成功19名，实现应救尽救的目标。
