市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(高桢 周海欧) 合肥市肥东县现有公办养老机构18家，分设在18个乡镇，总床位3380张，集中供养特困老人1589人，配备技术后勤管理人员219人。自该县通过政府公开招标方式，先后引进安徽九久夕阳红、社家、丰盛爱心、大爱和合肥惠康汉生等专业化企业加盟以来，13家养老机构实现了运营机制优化、内部管理和服务内容、服务质量等方面改革创新，“兼容”养老模式运行向好。
一是硬件“过硬”，扶持发展政策措施到位。公办机构各类设施、附属配套等硬件设施质量上乘。2018年，政府再次投入6000余万元，对18家养老机构全面改造提升，投入1000余万元，为每家养老机构配置空调、太阳能、地塑等一些生活设施。2020年，针对疫情，落实了市民政局和市财政局制定的养老服务中小企业系列优惠政策，减半征收部分缴费，运营补贴在现行政策标准基础上上调30%，减轻养老服务机构房租负担，给予水电气费用补助。延长养老机构备案时限。其他配套优惠政策同步到位。
二是转型有序，监督、培训力度不减。由所属乡镇政府指派一名专门督导员进行协调和实时监督。围绕公建民营作为激发公办机构活力，仅在2020年-2021年6月期间，县财政投入运营资金达1942.029万元，将智慧化改造相继引入企业，以信息平台监管为手段，为企业智能化、人性化、规范化发展再添新的动力，实现了“公”与“民”的有效衔接。每年按照人才培训计划，对该县养老机构护理员、消防员进行2次以上的技能培训和安全模拟演练，提高技术人员业务水平，肥东县丰盛爱心老年公寓、肥东县大爱养老公寓等先后在省、市举办的护理技能大赛上获得殊荣。此外，构建“三位一体”联保机构，织密属地乡镇管控、县民政局监管、养老机构负责的立体式保障网，协助企业有效解决老人病中、逝后一些具体问题，为企业营造和谐、安全的运营环境。
三是入住递增，企业管理更加趋于精细。13家养老机构通过购买社会化企业服务，推行社会化管理改革，特困供养机构管理服务更加完善合理，入住老人数量有增无减，仅在肥东县店埠镇养老中心，就吸引了80余名社会老人前来入住，空床率降低。膳食结构科学配比、食品留样、平台监管、卫生保障、专业护理等一应俱全，结合以消防安全为主体的多种形式监管、服务、守护，为老人“安全”提供了保证。此外，企业文化的融入，高科技手段的综合利用，严谨和规范的管理，让引进社会资本参与养老机构这种“公建民营”的新型养老服务机构逐渐被服务对象所接受，成为了“特困”老人和社会化服务的老年人的乐园。
四是缓解矛盾，养老“兼容”提升幸福指数。通过引进社会资本参与养老机构，县域内的特困供养机构已从单纯为“特困”等服务对象服务，转型为为社会公众服务的转变，实现了特困供养对象和社会化养老的有机结合，有效解决了社会化养老需求，缓解了无钱养老，无人养老的社会矛盾，一定程度上解决老有所养、老有所乐社会难题，减轻子女赡养老人而带来的压力，家庭和谐，老人幸福。
