市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(陈家乐 陈月) “大爷,社保缴费很简单,就是把钱存进特定的折子里,相关部门会自动划扣,人不在家也没有关系,让您子女直接用微信、支付宝转账,把钱转进存折等着划扣就行了……”9月16日中午,肥西县铭传乡南分路社区党群服务大厅里,社区劳保专干陶金鑫正耐心地向前来咨询保险缴费政策的群众讲解相关情况。
帮助群众更快更好更便捷的进行保险缴费是今年该乡劳保所“我为群众办实事”实践活动的重要事项之一。针对农村基数大,且十分必要的居民养老保险缴纳,该乡劳保所更是每月对缴纳情况进行梳理、反馈,对已参保人员做好基础信息的统计管理工作,组织村(社区)定期联系未缴费人员提前在存折或者社保卡中存入足额资金,因存折或卡不能正常使用导致划扣失败的及时通知到银行修改信息,避免居民漏缴,对其中不懂得操作的居民耐心指导,对一些出门不便等有特殊情况不能缴纳的居民,开展上门服务。同时,认真摸排辖区内困难群体,做好重度残疾(二级以上)人员、低保对象和特困人员等的养老保险费代缴、补贴工作。自年初至今,该乡已有14025人成功缴纳城乡居民基本养老保险费,参(续)保进度达86.44 %。
据悉,该乡劳保所为群众保险缴纳提供优质服务和保障的行动,只是该乡为民办实事主题活动的其中一项,今年以来,该乡组织12个与群众联系密切的部门集中开展“我为群众办实事”活动,共征集、办结涉及“乡村振兴、乡村治理、乡村建设、服务水平提升”等多个方面群众急难愁盼的典型民生问题15个,并由乡纪委对办理进展、结果进行全程监督和考评;该乡还同步推进“互联网+政务服务”工作,不断提升为民服务水平,仅上半年办件总量就达到21061件,其中线上办理19862件,办件覆盖率达到90%。
社区工作人员向居民演示用手机查询养老保险 陈月/摄
“下一步,我们将继续摸排、征集新的为民办实事事项,进一步加大对事项办理情况的考核力度,不断提高办事效率,让办事群众真正的省心、放心、开心,进一步提升群众获得感、幸福感、安全感。”该乡纪委书记陈强介绍。