市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (江浩 陈望) “7月的天,小孩的脸,说变就变,突然大雨倾盆,幸亏这里有雨具,否则我得变成落汤鸡了。”近日,前来合肥市肥西县政务服务大厅办理业务的王女士开心地说道。遇到天气突然下雨就能借到雨伞,不必再为办一件事来回跑腿,在大厅里就能免费享受“一站式”服务,人性化服务更贴心。
肥西县政务服务大厅7×24小时自助设备可办理17家单位268项事项,已办理事项4400余件,主要是为了群众下班时间或者双休日来办理事项,实现7×24小时不打烊“随时办”。
今年以来,肥西县数据资源局以推进“一网、一门、一窗、一次”改革为抓手,以提升服务质量为出发点,全力打造出文明、优质、高效、温馨的服务环境。在7×24小时政务服务大厅摆放若干台自助服务终端设备,市民可以随时办理相关业务,还可通过自助填单机填写相关办事表格等。同时结合群众办事需求,大厅还配备了母婴室、温馨座椅等便民设施,努力打造人性化、有温度的政务服务环境。