市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(高夏霞 孙志勇) “五一”期间,外出旅游、踏青的游客人数逐渐增多,合肥市肥西县三河古镇景区客流明显增多。作为旅游接待的窗口单位,肥西县三河镇换乘中心牢固树立优质服务、游客满意的工作理念,全力以赴保障三河古镇“五一”假期游客出行安全。据不完全统计,三河换乘中心日均发送旅客、游客约2.5万人次,三河镇各大停车场日均接待停车量约3000台次。
为保障出行安全,三河换乘中心提前制定运输应急预案,一手抓疫情防控,一手抓安全运输,科学调配车辆,严格车辆运营管理,确保运营安全。换乘中心对候车厅的进站口、地面、椅子等每日进行不少于两次的消毒,每天还对所有营运车辆逐车喷洒消毒液,同时全程抓好参运车辆的通风工作,保持车内的干净卫生。换乘中心每日根据客流及时调整售票窗口数量,通过站内广播、电子显示屏滚动播放售票情况,避免人员聚集,抓实疫情防控。
同时,在售票大厅、停车场、游客候车点安排志愿者为游客提供购票、申领健康码和填写信息登记等服务,帮助老年游客等不会使用智能手机或没有智能手机的特殊群体进行信息登记。“五一”期间,进出三河古镇景区的699公交和三河镇至合肥市的旅游大巴均加密班次,实现客流高峰排队时期车辆“随到随发”,实现景区人流快速疏散。同时严格执行“三不进站、六不出站”安全管理规定,切实保障游客生命财产安全。
为保证游客停车需求,三河所有停车场实行24小时值班制度,引导进场车辆有序停放。根据客流、车流变化及时调整服务人员数量,确保进场车辆能迅速找到停车位,减少入场游客排队时间。同时,停车场运管单位及时增加保洁人员,做到垃圾随满随清,确保停车区域的干净整洁。