市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(高桢 顾雯鑫) 近来，合肥市肥东县围绕创新智能化养老服务体系建设，推动养老服务业智能化有序发展，不断满足老年人日益增长的美好生活需要，守牢民生底线，提高养老服务水平，助力平安养老。
建设标准按照《安徽省智慧社区居家养老服务模式建设规范》执行。推进社区养老智能化兼容体系建设。构建“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的虚拟养老运营模式，通过信息终端，实时感知老人服务需求，借助智能系统处理信息。加快养老机构“互联网+智慧养老”兼容体系建设。运用居家养老服务平台基础上，把“互联网+智慧养老”延伸至全县22家养老机构(含4家社会办养老机构)，逐步构建居家、社区、机构相融合的智慧养老服务体系，通过建设政府监管系统、呼叫中心系统、居家养老服务系统、养老机构安全监控系统和健康服务管理系统，实现服务对象、服务人员、服务过程、服务质量等信息化管理，确保全程可追溯。构建综合性防御一体化智慧指挥系统建设。全县养老服务机构配置了互联网安全监控、互联网烟雾报警仪、互联网呼叫仪、智慧养老分终端搭建、健康护理、生活服务等智能设备。
创新“互联网+智慧养老”模式，以监管、服务、调度、指挥为平台，构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充的“三位一体”智慧指挥系统。打造服务人员APP掌上管理平台、政务监控平台。搭建智慧养老信息平台，实现老人求救求助“一键通”。打造以“互联网+”为中心的养老服务体系建设，形成了以援通智能化养老“一键通”和4008871212热线“一号通”相结合的信息平台。拓宽线上线下服务，实现“15分钟生活服务圈”。通过调查、整合、培训和签约，形成了稳定的服务商和助老员队伍，构建“15分钟”生活服务圈。投入资金约400万元，将此平台逐步延伸14家乡镇养老机构建设完成，并投入使用，提高了平安养老“保险系数”。
