市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(杨旭 何奇奇) 为进一步加强和创新莲花社区社会治理工作，提高城市管理水平，解决基层执法力量不足的痛点问题，合肥市莲花社区成立城管工作室，让执法力量渗入基层治理一线，深入社区最小单元。
为民办事，解开居民心中“疙瘩”
“这个狗舍终于被拆掉了，再也不会有狗在楼顶乱吠，惹得人心烦意乱、不得安宁了，太感谢你们工作人员了。”3月30日，在城管工作室队员和居委会工作人员的努力下，石门路小区违章搭建的狗舍顺利被拆除。民生无小事，即使只有2平米，但也是梗在居民心间的“疙瘩”，面对群众的合理诉求和违法搭建的事实，莲花社区坚决为民解忧，压实责任、攻坚克难，贯彻落实党史学习教育成果，聚焦民生、主动作为，办实事、解难题，着力解决人民群众“急难愁盼”问题。
拆违“四部曲”，打响地空拆违战役
自春季拆违行动开展以来，莲花社区委坚持弹奏拆违“四部曲”，打响地空拆违战役。一是全面摸排、建立台账。由城管网格、居委会网格、物业公司通过错时巡查、日常巡查和不定时巡查相结合的方式进行无缝巡查管控，全面摸排辖区违法建筑，做到发现一起上报一起，新增一起拆除一起。二是明确时间、严格责任。由居委会牵头，城管队员配合，三是倒排工期、细化任务。倒排拆违计划表，确保按时完成拆违任务。四是及时总结、广泛宣传。坚持宣传教育，引导群众主动自拆。通过悬挂条幅、发放一封信、城管执法人员上门宣传、微信公众号宣传等方式，全方位、高密度宣传违法建设相关法律法规及拆除违法建设具体行动，营造坚决拆除违法建设氛围，引导群众自觉主动拆除。启动违法建设治理专项行动以来，莲花社区委共拆除违法建筑85处，共计 28039平方米。
“城管工作室”，打通社区治理“毛细血管”
没成立工作室之前，居委会的工作人员时常面临违法建设鉴定难和无执法权限的困境，居民也面临投诉无门、无法及时解决问题的困难。现将城管队员下沉到网格，设立5个城管工作室，每个城管工作室配备2名队员，负责辖区内一般性的城市管理执法行动，直接把投诉受理、移动执法、法制宣传、服务群众等工作搬到群众家门口，畅通与居民沟通渠道，面对面地为群众排忧解难。
“下一步，莲花社区将继续以城管工作室为抓手，抓住重点、精准发力，通过城管执法进网格主动服务，着力解决好群众关注的社区环境问题，实现‘零距离为群众服务，全方位为百姓解忧’的目标，为辖区居民创造整洁、优美、宜居的社区环境。”莲花社区委主任刘子飞说。
