市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (高桢) 他是一位平凡而又严谨的普通共产党员，在“喜结善缘”的岗位上，他十余年如一日，用自己的一瓣心香为全县婚姻登记事业谱写了一曲曲奉献之歌，他就是合肥市肥东县婚姻登记处一位温暖的窗口服务员杨严冬。
他是追求极致的领跑者：家庭是社会的细胞，结婚证是组成家庭的通行证。由于各种原因，社会上各类骗取婚姻的现象时有发生，为了维护法律的尊严，当好婚姻登记工作的领跑者，杨严冬从自身素质要求做起，在办好平时的业务工作同时，把业余时间全部用在熟悉案例，学习有关婚姻登记业务知识和《婚姻法》、《婚姻登记条例》《婚姻登记工作规范》等法律法规上。尤其是《中华人民共和国民法典》出台以后，对婚姻登记业务有了较多的变更，杨严冬以甘当小学生的心态，虚心向同行、向法律专家请教，熟读法律原文，对婚姻登记篇章的内容了熟于心，同时边实践边学习边思考，分析原因、潜心研究，整理了部分详实案例与大家共享，进而使得全处业务服务水平和综合素质有了很大提高。
他是依法办事的贴心人。办理一起婚姻登记业务短则6、7分钟，长则需15分钟以上，如补领结婚证办理手续就更难以估算。办证过程虽然属程序性审查，但每对登记业务情况不尽相同，必须严谨细心，否则出了差错，会影响当事人一辈子幸福。杨严冬入行以来，谨遵办事章程，严守法律规定，对不符合条件的，不因为是熟人而给予办理；对每一对婚姻当事人，他都能做到一视同仁，一丝不苟地给予热情周到的服务。在坚持原则办证办事的同时，对一些特殊的群众能从人性化出发，特别是前来办证的老年人，能提供细致入微的服务，多次受到领导和同事的好评。有一次，大厅来了一对年逾七旬的再婚老人前来登记,受传统思想影响，老人有些羞涩，为了缓解窘境，杨严冬邀请两位老人来到一个清静的场所，端上两杯茶，用真诚的交流打消了两位老人的顾虑，使他们如愿以偿地领到了红本本。还有一次，县店埠镇汪冲村丁某和蔡某到民政局办理结婚登记手续，男方因中风不能上楼，见此情况，杨严冬主动下楼为行动不便的当事人办理了结婚证，获得当事人的连声称赞。10年来，他已累计为5万多对当事人办理了结婚登记手续，从未出现一次投诉。服务对象称他为“微笑的合伙人”。
他是热心友善的服务员：在外人看来，婚姻登记工作只是坐在办公室里打打字、盖盖章、发发证，是一件很清闲、很普通的事，殊不知，面对不同类型的服务对象，确保每一对都能满意，简直是一种奢望，其中甘苦只有同行人员最清楚。在10多年办证中，杨严冬遇到的当事人不理解，甚至谩骂、威胁，受的委屈不可计数。但每次面对国徽，杨严冬都会抛开所有的烦恼，重新以平和的心态接待每对婚姻当事人。肥东县是个百万人口的大县，年均办理婚姻登记数达1.5万对，原先结婚登记员只有3人，杨严冬同志每天要办理50对以上。遇到元旦、五一、国庆、春节等传统节日，甚至情人节、520等特殊日子，新人扎堆结婚，领证数剧增，工作量就更大。为了能使当事人能够尽快办理婚姻登记，杨严冬总是在第一线站在第一线，根据领导的安排与调配，坚守岗位，他利用自己过硬的业务素质和良好服务态度，不顾疲劳和辛苦，连续多天加班加点办理婚姻登记，早上提前开门受理业务，坚持中午不休息、吃盒饭在岗服务，晚上甚至挑灯夜战，在办证微机面前一坐就是一整天，直到最后一对当事人满意而归，才与同事们清理好物品和环境后回家，凡此种种工作状态，已经成为习惯。在杨严冬的记忆里，自己的婚假巧遇“5.20”，当天由于新婚办证人特别多，在得知情况后，他主动放弃休假，回到单位加班办证，用自己的一瓣心香与婚姻当事人们一道分享幸福。
