市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(高桢) 从牙牙学语，到姗姗学步，每个人的成长都要经历诸多的磕磕绊绊。而在特定时期下的留守儿童，尤其是处于困境之中的儿童，如何克服成长中的困难，迈好人生第一步，扣好人生第一粒扣子，无疑对今后人生起着至关重要的作用。合肥市肥东县民政局紧紧围绕未成年成长中的关怀和关爱，从深化未成年人生活、环境等保障入手，多维度为他们量身定做保护方案和措施，成立专门团队为留守儿童提供周到细致的服务，成为孩子们成长过程中的不可或缺的“良师益友”。其中，该县石塘镇留保中心更是用“心如温玉”般的体贴和光华，温暖和照亮了辖区内所有留守孩子的内心世界，被评为“肥东县巾帼文明岗”。
19人团队：古诗云：慷慨中闺有健儿，鸾书绝去令威迟，千看血食瞻灵爽，伏腊金枝宛宛披。这是古人盛赞花木兰替父从军的壮举，而现在，在广袤的肥东大地上，在该县石塘古镇的奋进中，来自该镇留保中心的19名巾帼们正在用她们温婉如玉的母性柔情，给全镇192名留守孩子，送去阳光，帮助他们学会“扣好人生第一粒扣子”。
从镇留保中心儿童督导员陈文梅处了解到，中心现有18名儿童主任、1名督导员，均为女性。过去的一个年度中，连续三个季度被县民政局及皖信公司评为优秀乡镇，6人被评为全县优秀留守儿童专干。陈文梅表示，在落实留守儿童关爱保护过程中，受到了县民政局及镇党委、政府的全力支持下，19名专干用女性特有的品质--耐心、细心、热心，通过不断提升服务质量，强化儿童监管，落实疫情防控安全守护，展示活动载体等一系列行之有效的举措，赢得了留守儿童家长的一致好评，成为每一位孩子心中的“知心姐姐和爱心妈妈”。
温暖有你，血浓于水：在该镇同合社区儿童主任孙秀慧的工作案例中，小璐璐与母亲10年之后再次牵手，可谓是众多案例中的典型。对于孩子来讲，也是一次情感的再次回归。从孙秀慧处获悉，小璐璐之所以性格内向，不爱笑，不合群。主要的原因还是在她三岁时父母离婚所造成的心理阴影，虽然还是父亲的乖宝宝，但由于父亲再婚，小璐璐也只能由奶奶来负责监护，几番周折，小璐璐便失去了与母亲见面的机会。窝漏偏逢连阴雨，由于多种原因，外出务工的父亲也很难见上面，由此一来，10多年未见面，对于小璐璐来讲，母亲的模样已渐行渐远，可生活的艰难又让小璐璐充满了对母亲的渴望。在一次上门给小璐璐过生日当中，心细的孙秀慧发现，尽管给孩子带来漂亮的衣服、鞋子和生日蛋糕，但小璐璐还是不开心，经过单独交流，孙秀慧发现，原来父亲长时间没有信息，孩子担心今后的学费、生活费没有来源，甚至赌气不愿意再上学，得知这一情形，孙秀慧从多个渠道帮助孩子联系她的母亲，功夫不负有心人，经多方联络，孩子的母亲表示了愿意抚养的意愿。随后，孙秀慧又与小璐璐和她的奶奶进行思想沟通，最后，分别10年多的母女终于相认。“感谢主任，感谢对孩子的真情关爱，才有我们母女今天的相聚”，见面间隙，小璐璐的母亲拉着孙秀慧的手不住道谢。
一个团队，一种精神：从留保中心制度上发现，石塘镇留守儿童关爱保护中心自成立以来，19名儿童主任、督导员重点承担全社区儿童及其家庭提供儿童照顾和发展方面的科学指导，宣传儿童福利与儿童保护法规、政策，维护儿童基本权益职责。在开展工作过程中，该镇严格执行政府购买服务规定，进一步强化团队专业化管理，明确工作目标、规范工作流程，有序推进关爱保护工作。从该中心获得“巾帼文明岗”相关事迹上可以看出，在完成常规化工作的同时，中心还通过不定期开展业务督查，从责任是否制定，实施方案是否落实、档案资料是否完整规范，监护人、行政村负责人签名是否属实，专干是否走访，监护人及留守儿童对专干工作是否满意等六个方面凝聚人心，鼓舞斗志，实现了192名留守儿童基础信息一口清。用陈文梅的话来讲：“每一位留守儿童都是我们手中的宝”。
守护加陪伴，扣好安全扣：为了让留守儿童始终处于有效的监管状态，19名专干和督导员分工协作，把走访探视当成“家庭作业”，不断增加访视频率，加大走访力度，加强监护人的监护意识，落实监护责任，做好安全宣传，用自己的行动做好关爱工作。暑期是溺水事故高发期，面对农村塘坝沟渠存在的不确定安全隐患，镇留守中心坚持围绕宣传“防溺水”安全知识为前提，组织留守儿童参与社区组织的各项益智游戏，同时，把社区农家书屋、电教室、心理咨询室、悄悄话室作为孩子们暑假里活动场所。“在这里有电话、有电视、有书籍，还有各种体育、益智类的设施，我们大家都喜欢到这里来”，性格变得开朗的小璐璐每每来到社区，都会对这里的一切感到亲切。督导员陈文梅表示，每年暑假期间，也是儿童主任特别忙的时候，不仅要时时陪伴左右，镇留保中心先后开展了“学习科普知识、拥抱大千世界”、“点亮微心愿、情暖六月天”、“心系留守、共度中秋”等活动20余次，涉及知识竞答、歌舞、诗朗诵、绘画等，真正做到了学校放假，安全守护不放假。
心如温玉，打开千千结：未成年人学习和接受外来事物非常快，心智变化也大，有一些青少年正处于成长阶段，与家长之间的“隔阂”特别不容忽视。新桥社区儿童主任房婉对此深有感触，她提到社区内一名处于青少年时期具有叛逆性格特征的一个孩子，由于家庭原因，在和祖母生活期间，由于家庭、学业等多方面因素，对学习提不上劲，甚至因为一些小事与祖母产生严重分歧，逃学、躲学成为家常便饭。为了解开他的心结，任房婉通过无数次上门和其交流，了解孩子的所思所想，在征得家长的认可后，任房婉又苦口婆心将社会生存的现实进行剖析，再将孩子的喜好和未来规划进行比较，从技能培训的角度，提出让孩子掌握一门学科技能，功夫不负有心人，最终，小杰的心扉被打开，书包再次背上肩头。
任房婉清楚记得，在一次骑车送孩子回家的时候，下车之时，平时较为腼腆的小杰突然说了一句：“谢谢阿姨”，一时间让她感动不已。暑假期间，当任房婉前往小杰家访视时，发现一年不到的时间内，小杰变得成熟、懂事、有礼貌了，不仅帮奶奶端来椅子，还帮着奶奶干家务，会将学校里发生的一些事情和自己的观点与自己进行探讨，前后判若两人。
真情付出、真心关爱：无论是桴槎社区儿童主任马芳接受孩子家长赠送来的锦旗，还是新桥社区房婉带领孩子们在桃园系红带，种“许愿树”;无论是龙城社区周琼珍在医院的亲情陪伴，还是四合社区“温馨相伴”上演绎的“七子之歌”、施集社区张露露转移受水灾中的独居老人等等，不胜枚举，所有这些都是19人团队真情付出，真心关爱的具体表现。在做好本职工作的同时，儿童主任们还积极参加镇村中心工作，疫情期间，参与疫情防控，卡点执勤、测量体温、登记来往信息。汛期不顾个人安危，冒雨上户排查留守(困境)儿童、留守(独居)老人住房安全，帮助房屋进水的儿童、老人转移。以实际行动在平凡的岗位展示女性风采。
2020年11月11日，南陵县民政局前来肥东县石塘镇阚东社区参观学习留守儿童关爱保护工作，对打造的儿童之家、留守儿童一人一档档案资料、实施方案、包保责任、每月走访记录附图片、及时更新等资料的分类管理给予了高度的评价。
(后记)：农村留守儿童和困境儿童，都是经济社会发展过程中不容忽视的特定载体，国家的希望在少年，少年强才国强，进入十四五期间，在全面服务国内大循环进程中，落实好农村儿童的关爱保护，是一项重大的民政民生课题，这一方面，肥东县留保中心探索的脚步一直在前行。
