市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(江浩) 一大早,合肥市肥西县政务服务大厅工作人员就站在门口逐一为前来办事的群众检测体温、核验安康码信息,工作人员说道:“疫情期间,我们中心每天提前进行全面消毒,调试好每台办公设备,在特殊时期也要为群众提供优质安全便捷的服务。”
走进政务服务大厅,空气中散发着消毒水的气味,却给人一种很安全放心的感觉。各办事窗口的工作人员全部戴上口罩,口罩挡住了他们的笑脸,却挡不住他们为群众服务的热情。刚办完民政事务的张大妈说:“我年纪大了,不会在网上办事,只能来现场办理业务。一进大门就有工作人员帮我量体温,核验安康码信息,大厅人员还帮我办理,服务态度很好。”
据了解,肥西县政务服务大厅设立了出入人员登记点,进入大厅的办事群众均需进行体温测量、核验安康码、佩戴口罩。同时合理调控进入大厅人数,缩短办理时间,减少人员聚集,避免交叉感染。同时为保障群众的办事需求,肥西县政务服务大厅还开通了线上办事服务,引导群众网上办事、提升网上办事能力,加强线上线下宣传告知和咨询服务,多渠道为办事群众服务,做到隔离病毒,不隔服务,全方位做好疫情防控工作。