市场星报、安徽财经网(www ahcaijing com)讯 （韩猛虎）12月15日，由安徽省文化和旅游厅、安徽省市场监督管理局联合主办的以“美丽安徽行，品质在我心”为主题的2021年安徽省旅游服务质量江淮行系列活动来到首站亳州市。
“安徽省旅游服务质量江淮行”系列活动自2017年首次开展，五年来，安徽省旅游服务质量宣讲团已先后走进11个市，开展了旅游服务质量进旅游景区、星级饭店、旅行社、机关、广场、社区等“六进”活动，举办质量宣讲14场，得到社会各界广泛认可，已成为安徽省文化和旅游高质量发展的重要工作品牌。
活动现场，肥西县三河镇旅游文化有限公司等10家标杆单位向与会人员就各自企业在疫情防控常态化下，旅游服务质量建设、标准体系打造、质量管理和制度创新上的经验做了重点的宣传交流，以实际行动和显著成绩彰显榜样作用。会上，今年旅游服务质量故事演讲大赛获奖者亳州市文化旅游发展有限公司陈雅雯以《细微显温情，平凡塑仁心》为题，声情并茂讲述了作为一名景区讲解员始终坚守初心，做自己心中的服务标杆的决心和毅力。
活动中，参会企业纷纷表示，服务质量提升是旅游企业生存和发展必由之路，安徽旅游服务质量标杆单位经验交流形式新、做法好、内容实，为服务质量工作树立了榜样，指明了奋斗方向和工作目标，下一步将认真学习借鉴标杆单位的经验和做法，努力提升企业服务质量。
本次江淮行亳州站活动，10名“安徽文旅质量体验官”走进今年标杆单位亳州宾馆，全程体验质量、监督质量，全面审视和检验标杆单位的服务品质情况，以客观严谨的宣传视角和生动精美的文字图片展现了标杆风采，彰显榜样力量，进一步推进我省旅游服务质量宣传工作更好更优地发展。
