站在中国太保成立30周年、转型2.0进入收官之年的新起点上，中国太保寿险于今年正式发布“长航行动”。
“长航行动”以“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”为愿景，坚持高质量发展、坚持以客户为中心、坚持科技创新、坚持以人为本，着力打造卓越的保险企业。
中国太保寿险安徽分公司快速响应总公司“长航行动”，积极服务于安徽融入长三角一体化迎来更高质量发展的战略部署。扎根安徽20年来，中国太保寿险坚持“保险姓保”发展理念，发挥保险经济“助推器”和社会“稳定器”作用，助力安徽经济社会发展，满足人民美好生活需要。4月29日下午，中国太保寿险安徽分公司党委书记、总经理接受记者采访，阐释在“长航行动”引领下，中国太保寿险服务安徽建设、民生保障的作为与担当。
有力度六稳六保显担当
中国太平洋保险集团是一家国有控股的综合性保险金融企业，是国内首个“A+H+G”股三地上市保险企业，连续10年上榜《财富》世界500强，2020年位列第193位。
中国太保寿险安徽分公司自2001年产寿险分业经营以来，在全省16个地市设有市级公司，并下设78家分支机构。2020年总保费收入54.2亿元，累计有效客户107.96万人，提供超3000亿元风险保障，提供近3万个就业岗位。
从抗击疫情、防汛救灾到复工复产，中国太保寿险安徽分公司按照省政府和监管部署，深入贯彻“六稳”“六保”一系列工作要求，强化责任担当，结合群众需求，当好社会风险管理的“压舱石”，发挥风险补偿及社会稳定器作用，“六稳”“六保”工作进一步提质增效。
同时，中国太保寿险安徽分公司积极参与医保项目，提高城乡居民大病保险保障能力。目前在合肥、淮南、铜陵、六安、淮北等五地市参与经(承)办医保合作项目13个，保费规模2.44亿元，管理基金规模10.46亿元，服务人群391万人，业务范围涵盖基本医保经办、大病保险、补充医疗等。
有温度为民服务展初心
中国太保寿险安徽分公司始终坚持“以客户为中心”，立足客户对保险产品+服务的多元化需求，持续夯实协同发展基础，以满足消费者全方位保险保障需求为动力，持续提升基础服务和增值服务体验，树立智慧、责任、有温度的太保服务品牌。
目前中国太保寿险打造的全方位、全场景、全覆盖的“健康态”保险服务生态圈，其中，“太保蓝本”专属健康增值服务为客户提供覆盖诊前、诊中、诊后的健康管理、快速就医和高端医疗服务。重疾绿通提供三专一急四项服务，目前安徽已有累计二十余万人次加入重疾绿通计划。
同时，中国太保寿险不断创新智能理赔服务，以智能理赔服务工具为载体，开创客户及营销员自助理赔的新形式理赔服务模式，为客户提供快速、便捷的品质服务。2020年，中国太保寿险安徽分公司服务人次约32.13万人，给付金额约8.69亿元，努力为客户提供有责任、有智慧、有速度的太保服务。
有速度 同频共振助发展
长三角一体化上升为国家战略，安徽被纳入长三角，这是安徽实现高质量发展的重大机遇。
中国太保作为一家总部位于上海的大型国企，深刻认识到长三角区域在国家经济社会发展中的地位和作用，结合长三角一体化发展面临的新形势新要求，坚持目标导向、问题导向相统一，紧扣一体化和高质量两个关键词抓好重点工作。
中国太保先后与合肥市人民政府、安徽省政府就政策性保险、商业保险、保险服务创新、投融资合作、养老健康等项目签订战略合作协议。
中国太保充分发挥总部优势，大力推进险资入皖，着力支持企业发展，切实提升服务实体经济能力。截至2020年，中国太保在皖保险资金运用152.09亿元。2020年6月，中国太保寿险与科大讯飞子公司科讯嘉联达成合作，成立联合实验室，共同推动智能语音等技术在保险业内的服务应用，促进自身及保险行业发展同时，加大对科创企业的支持力度。
蓝图已定，未来已来。踏上新征程，谱写新篇章。2021年，中国太保而立之年再出发，前进路上，中国太保将秉承乘风破浪的太保精神、拼搏进取的太保力量、爬坡过坎的太保韧性、只争朝夕的太保速度、奋楫笃行的太保担当，致力于“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”。作为保险助力安徽经济社会发展主力军，中国太保寿险安徽分公司将继续主动融入安徽经济社会发展全局，在助力安徽经济发展、推动险资入皖、提供风险保障、提供民生保障等方面保驾护航、贡献力量。(张金霞 赵孝蓉)
