为预防和打击电信诈骗犯罪,进一步增强客户防范意识,提高金融服务质量、加强银行业消费者权益保护工作,日前邮储银行黟县支行积极开展防范电信诈骗宣传活动。
活动期间,该行在网点大厅设立宣传点,对每一位来网点办理业务的客户发放宣传折页和防范诈骗手册,并对客户进行宣传讲解,耐心向公众客户讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术及应对措施,提醒客户在日常生活中提高安全防范意识,守护好自己的银行账号、密码、短信验证码等信息,提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”。
下一步,邮储银行黟县支行将切实做好防范电信诈骗各项工作,多角度、多形式、多渠道向社会公众普及相关金融知识,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,更加积极主动地承担起公众教育的社会责任,提高客户满意度,树立良好的邮储银行品牌形象。(秦亚楠)