作为服务三农的国家队、主力军，邮储银行亳州市分行分发扬“有担当、有韧性、有温度”的企业精神，传承百年邮储普惠亲民与家国情怀共存、勤恳质朴与开拓奋进同在的独特文化气质。不断深化“三农”金融服务，深耕农村市场，加大农村金融供给，助推乡村振兴战略实施。
打造专业服务队伍，将业务下沉、人员下沉。该行为提高网点服务乡村振兴的能力，打造综合服务网点，农村网点均开办信贷业务，并配备专职信贷客户经理。同时，在现有机构服务渠道基础上，全市成立五个乡村振兴服务队伍，服务队伍中的专职客户经理负责县以下客户营销，以三农贷款为营销主业，确保至少一半的外勤时间服务于县域、乡镇的客户。深入农村、农户、农家开展逐户走访，了解客户需求，第一时间为农民朋友解决资金需求。
优化流程、减费让利。优化“劝耕贷”“小额信用贷”等办理流程，资料最简化，能用影像资料代替的，全部免除复印件提供。与省农担合作推出“见贷即保”业务，破解农村地区“担保难”问题。推出“极速贷”“惠农经营贷”等纯线上、纯信用贷款产品，提高服务效率。同时，为最大化降低乡镇客户融资成本，助力乡村振兴，针对普惠型涉农贷款给予75BP的资金转移定价优惠，切实为“乡村能人”“信用村信用户”“新型农业经营主体”“一般农户”等提供最优惠的金融支持。
不断加强与农业农村、财政、人社等部门合作，开展金融支持新型农村经营主体“惠农贷”项目等，匹配“劝耕贷”“再就业”等特色优惠产品。与妇联、省农担、人社局、农业农村局、畜牧局等单位保持密切合作，多渠道宣传金融政策，拓宽乡村振兴服务面。摸清辖内市场“乡村能人”、新型农业经营主体和农资销售订销会等情况，适时借助平台召开产品推介会，将惠农产品、政策推介给更多需要的“三农”客户。截至日前，该行普惠型涉农贷款本年发放近9000笔，金额超27.36亿元，一笔笔惠农“活水”为乡村振兴注入发展动能。
该行还开通了绿色通道，全力做好服务支撑，对惠农小额贷款业务开通了绿色审批通道，确保“2+4+1”的服务时限。符合条件的2个工作日内完成现场调查及上报审查审批工作，确保在4个工作日内完成贷款发放，对于不符合条件的在收到贷款资料后1个工作日内予以反馈，高效的工作效率更好地提升了客户的体验感。
(岳胜楠)
