为认真贯彻落实国家“断卡”行动相关工作，有效遏制涉案账户高发态势，进一步提高前台人员客户身份识别能力，从源头上把控开户风险，邮储银行芜湖市分行近期在全辖范围内开展了“断卡”涉案账户排查情况通报和分析培训。
据了解，此次培训包含三个方面内容：一是通报了“断卡”涉案账户发生以来在排查中发现的一些问题，并针对这些问题，要求网点从客户信息采集、手机号码验证等环节加强客户身份识别工作，通过多次询问来对客户的身份进行验证、识别，进一步提升网点人员风险防范能力与风险识别水平。二是分析涉案账户存在的特点，通过前期涉案账户分析发现，很多涉案账户都存在一些共性的特点。通过分析这些特点，要求网点人员在遇到系统预警时提高警惕，做好账户的持续监测，发现异常时及时做好管控措施。三是做好宣贯，营造良好的宣传氛围。营业网点LED屏滚动播放“断卡”宣传标语，大厅电视循环播放“断卡”行动宣传视频，营业厅醒目位置摆放宣传海报和折页，网点人员到附近的社区、学校和商铺进行宣传，充分告知买卖银行卡带来的风险、危害以及需要承担的法律责任，旨在提高客户自身风险防范意识，自觉地抵制和远离非法的金融活动。
“断卡”行动如果只有银行一方努力是远远不够的，只有当银行、社会和客户齐发力，特别是客户自身一定要提高防范意识，自觉抵制电信网络诈骗，才能取得理想的效果，进而维护金融安全与稳定。
(陈忠莲)
