为把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，用心用情解决基层难题，增强人民群众的获得感幸福感安全感，激励全行广大党员干部职工为全面建设社会主义现代化国家新征程作出更大贡献。邮储银行亳州市分行积极行动，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
网点优化改造，服务全面升级。引入“6S”管理模式，全力推动网点转型工作，全面打造智能化、标准化、规范化的标杆网点，通过对员工服务礼仪、服务规范、操作技能及沟通技巧等进行全方位强化管理，严格落实服务规范相关要求，力求为客户提供一个整洁、干净、舒适的服务环境。同时为特殊人群设立了“敬老爱老便民服务咨询台”“便捷服务窗口”，切实做到为特殊群体客户提供更为便捷化、人性化的服务，增加服务“温度”。线上推出“尊长专线”和手机银行大字版，积极推进智能柜员机等自助设备大字化试点，让老年客户能用、会用、敢用、想用现代化便捷支付手段。
走进群众，宣传金融知识。为不断提高群众自我保护意识、责任承担意识、风险识别与防范能力，努力构建安全和谐的金融社会环境，让金融知识深入群众，深入人心，一直以来，该行常态化开展金融知识宣传活动。通过邮银联动、市县联动，线上+线下多渠道开展金融知识宣传。线上通过微信发布非法集资、反洗钱等金融知识，线下通过厅堂宣传、微沙龙、集中宣传、进商超、进农贸市场、进企业、进乡村等增强群众风险识别和抵御金融风险的能力，群众接受宣传教育近万人次，解答消费者咨询近千人次，受到了社会各界的普遍欢迎和好评。使广大公众对非法集资安全知识有了更为直观的了解，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升安全意识，在履行金融机构社会责任的同时，真真正正的将金融知识送到了千家万户。
创新金融服务，助力乡村振兴。主动履行责任担当，服务农村市场，今年该行与省农业担保公司联合开展了“春风行动”，解决种养户在春耕备耕时期的资金短缺问题。据了解，活动开展以来实现放款近200户，投放金额近1.2亿元，切实帮助规模种植大户和农村产业带头人解决春耕生产资金短缺问题。积极推进代理营业机构小额贷款辅助贷款工作，提升“服务三农、服务小微”的金融服务水平，今年已累计发放款 200 余笔，投放金额近3000万元。大力推广发展线上产品如“极速贷”“小微易贷”等，满足客户足不出户就可以通过手机银行自助申请贷款。深入小微企业走访，积极搭建经信局等市县重点平台，做好“专精特新”等企业的综合开发，持续走访维护好“银政”“银担”“银商”等合作平台，加大对普惠型小微企业贷款投放力度，为地方经济发展注入强有力的金融活水。
