近日，邮储银行池州市分行营业部柜员为17岁的居民小吴办理开户业务时，发现其神色紧张。“以闲聊的方式问他在哪上学，他的眼神躲闪，回答自己是某中学学生。”柜员回忆道，自己正好也是该中学毕业，并询问小吴班主任姓名。小吴无法圆谎最终坦白自己打算出借账户进行获利。通过切实落实柜面问询机制，邮储银行池州市分行营业部有效阻止了一起出借账户的违法行为。
近年来，邮储银行池州市分行立足工作实际，多维度、全方位开展“断卡”行动宣传，全面拓展“断卡”行动宣传覆盖面，让“断卡”行动深入人心，营造全民参与、共同反诈的浓厚氛围，进一步推动打击治理工作取得实效。
提高政治站位，履行大行责任。该行全面贯彻落实国家安全观和以人民为中心的发展思想，将严厉打击整治银行卡违法犯罪活动，作为推进国家治理能力和治理体系现代化的重要抓手，全力助推扭转买卖银行卡泛滥的局面，成立了以市分行行长为组长的专项“断卡”行动领导小组，成员为各主责部室和单位，“断卡”行动工作办公室设市分行运营管理部，通过“断卡”行动，推动形成一套针对银行卡违法犯罪团伙的防范、打击、整治、惩戒处理机制。
提高专业技能，推进举措落地。为提高从业人员业务能力，该行多次召开“断卡”行动专题培训会，要求各支行对人民银行提供的涉案账户线索，认真开展延伸排查及涉案账户倒查，并对存量账户开展全面风险排查，对新开账户认真做好客户风险提示和教育工作，重点关注“老、幼、妇”的开卡，审慎办理非柜面业务，采取拨打电话回访、分析客户账户交易流水等方式开展账户二次核验工作，对排查和核验过程中发现异常情况的，要立即采取严格的控制措施，并将有关情况及时报告运营管理部，切实防控账户风险。
邮储银行池州市分行负责人表示，“断卡”行动是一项长期工作，下一步该行将继续在开展账户风险排查、开户审核、客户身份识别、账户交易监测、客户资质审查等方面加强管理；同时坚持集中宣传和普及宣传相结合，进行常态化宣传教育，筑牢客户资金安全防线，切实履行保护客户资金安全的社会责任，为客户财产安全提供坚实保障。
（王丽群）
