为缓解个体工商户的融资难问题，积极响应政府号召，围绕“贷动小生意，服务大民生”为主题，邮储银行芜湖市分行积极开展金融支持个体工商户专项活动，助力辖内个体工商户经营发展。
邮储银行芜湖市分行一直致力于服务实体经济，坚持以客户为中心，打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系，为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。坚持“普之城乡，惠之于民”的理念，在提供普惠金融服务、发展绿色金融等方面，积极履行社会责任。据了解，截至2021年7月末，该行本年累计向3406户个体工商户投放信贷资金10.35亿元。
保障人员，优化队伍
从人员上予以保障，不断优化客户经理队伍，提升客户经理的专业素质和服务能力，一方面挑选政治素质高业务能力过硬的客户经理成立工作室，另一方面将辖内零售客户经理下沉至各二级支行，坚持贴近市场做好金融服务工作。
优化产品，提高效率
线上线下结合方式主动走访对接，主动授信，优化服务方式，简化审批流程，提高审批效率。推出线上产品“极速贷”，针对无抵押物客户提供纯线上“极速贷-信用”产品，针对有抵押物的客户提供“极速贷-抵押”产品，全方位的满足客户需要。并针对繁昌区党建引领信用村内信用户和烟草代扣商户提供了特色白名单服务，白名单客户可通过邮储银行芜湖市分行的手机银行实时申请，随用随支，方便快捷。
平台走访，服务不间断
一是强化平台走访，利用工作日和节假日时间做好对商圈、沿街商铺等的走访，宣传创业担保贴息贷款，助力个体工商户经营发展。
据该行相关负责人介绍：“邮储银行芜湖市分行自2010年开展创业担保贷款以来，不断为有需要的创业者提供服务，累计发放创业担保贷款近40亿元。6月以来，我行针对个体工商户加大了创业担保贷款政策的宣传力度，助力更多在芜创业者扎根发芽。”
二是利用信用贷款和担保贷款方式加大对新型农业经营主体的信贷投放支持力度，一季度末邮储银行安徽省分行联合安徽省农业信贷融资担保有限公司针对广大新型农业经营主体春耕生产资金短缺问题开展“春风行动”，邮储银行芜湖市分行走访对接农业农村部门和乡镇农办，针对广大种养殖客户召开了专项推介会，宣传发放“劝耕贷”近4000万元，助力新型农业经营主体做好春耕备耕。
三是对接专业市场管理方和行业协会，指定客户经理对商圈、市场管理方和行业协会进行对接，按频次开展走访宣传，为个体工商户送金融服务上门。
(朱立新)
