“还好有你们，不然我就被骗了，都是辛辛苦苦赚的血汗钱啊!”刚遇到一起电信网络诈骗的客户向邮储银行阜南县田集镇支行工作人员感激地说道。
近日，邮储银行阜南县田集镇支行迎来了一位办理现金转账业务的客户。在填单时，柜员根据流程让客户提供对方姓名及卡号等信息，客户表示信息都在微信里，于是打开微信开始填写信息。柜员看到对方微信界面上方出现了一条红色提示，立刻提高警惕，呼叫营业主管前来查看。
“经查看对方微信界面上方显示：‘对方曾被他人投诉，注意核实身份!’”营业主管立即让柜员暂停办理此笔业务，并把客户引导至VIP室进一步沟通了解情况。客户介绍，对方称客户有一个包裹在国外，需要转给对方5000元快递费才能将包裹空运邮寄回国，因对方对该客户的姓名等信息非常了解，客户信以为真，于是来到网点进行转账。
“现在电信诈骗的手段很多，遇到要转账给陌生人的情况，务必要提高警惕。”经过网点人员的耐心解释，客户意识到自己的确遇到了电信诈骗，删除了对方微信等联系方式，临走前对网点人员表示了感谢。
据了解，此次电信诈骗拦截事件，是邮储银行阜南县支行日常工作中的一个缩影。日常工作中，邮储银行阜南县支行扎实开展防电信诈骗宣贯活动，进街道、进社区、进学校，重点对“一老一少”进行宣传，扩大宣传普及面，网点人员利用晨会夕会时间对新出现的诈骗案例进行分析学习，员工进行模拟演练，提高员工自身识骗、防骗、阻骗能力，为维护当地金融市场的和谐稳定做出应有的贡献。
(申金梅、王娟)
