为有效防范和处置银行营业网点突发事件应急管理，提高全员应对突发事件的处置能力，确保营业网点安全、有序运营，6月25日晚上，中国工商银行合肥新汇支行在营业大厅认真组织开展了一次应急处置预案演练。
本次应急处置预案演练由工行合肥分行安全保卫部指导，主要是针对不法分子在银行营业网点实施抢劫为事件，开展了应急预案演练。从歹徒进入银行营业大厅、持刀劫持客户为人质实施抢劫、威胁银行工作人员交出柜台现金、银行员工有条不紊地与歹徒周旋、及时拨打110电话报警、迅速疏散客户、转移账款财物、抢救受伤客户、配合公安人员制服歹徒等方面，与工行合肥分行报警监控中心联动进行了现场实战演练。
该行通过此次应急处置预案演练，提高了营业网点遇到突发事件的应急处置能力，进一步强化了员工安全防范意识，增强了营业网点与报警监控中心的配合，使全员对如何加强突发事件的防范，及时做好突发事件发生后应急救援处置工作，最大限度地减少损失等方面，都有了更全面的了解和掌握，切实提升了员工应急处置水平和应急救援能力，对保障客户生命财产安全具有重要的现实意义。
(龚轩)
