面对近期严峻复杂的疫情防控形势，交行六安分行全面落实市委市政府和上级行有关工作要求，迅速召开疫情防控领导小组专题会，第一时间统筹做好疫情防控和金融服务工作，在多举措保障好员工和客户生命健康的同时，确保了金融服务畅通有序。
坚决落实防疫措施
该行积极响应政府号召，组织员工有序前往所在社区完成核酸检测，并及时统计检测结果和疫苗接种情况，对全员健康状况按日摸排，及时把控风险。严格执行外出报告审批机制，强化员工动向管理。加强突发敏感舆情监控和应急处置，引导全行员工不轻信网络信息，做到不造谣、不信谣、不传谣。
加强网点安全防护
加强各营业网点安全防护管理，安排专业公司每天进行常态化、全面消毒，第一时间内配齐口罩、消毒液、湿巾、手套等日常防疫物资，并在醒目位置张贴“已消毒”标识，保洁员每日对营业场所、自助设备、用品用具等进行全面消毒处理;营业人员体温测试正常后方予上岗，积极做好个人卫生防护，暂停一切外出营销、上门收单和上门清收工作。同时，对来往客户进行体温测试，对未佩戴口罩的客户赠送医用口罩，向客户介绍防疫常识，宣传引导客户做好自我保护，共克疫情难关。
积极践行社会责任
在落实好自身防疫措施的同时，该行获悉结对社区鼓楼街道下龙爪社区抗疫物资紧张后，第一时间联系社区工作人员，捐赠生活必需品和疫情防护物资，为基层社区工作者送去了温暖和关怀，全力支援六安抗击疫情行动，切实为社会办实事解难题，把“我为群众办实事”落到实处。针对年轻单身员工和受疫情管控隔离出入不便的员工，该行积极做好员工关爱，一方面安排工会慰问，努力解决他们生活上的难题，让他们安心居家观察;另一方面启动应急预案，协调做好工作交接和安排，确保各项工作有序开展。
全力保障金融服务
为保障客户金融服务需求，该行加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务，减少前往公共区域的时间和频次。主动排查受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、装备制造等行业的存量客户，坚持做到不随意抽贷、断贷、压贷，且对于已经发生疫情的客户，将全力支持其尽快恢复生产经营，为维护全市经济社会稳定大局作出国有大行应有贡献。
