为深入开展党史学习教育，强化典型引领，2021年4月27日，中国工商银行合肥分行举办“弘扬雷锋精神 汲取奋进力量”道德模范走进全国文明单位宣讲报告会。合肥市文明办副主任李勇，合肥市蜀山区委常委、宣传部部长赵斌，合肥市文明办行业指导处处长张素琴，合肥市蜀山区文明办主任庞宏强，全国劳动模范、全国道德模范徐辉，“中国好人”李怀富、张礼刚、韦彪、余本银、刘宁应邀出席了本次报告会，工行合肥分行全辖各支行文明创建与服务工作分管行长、团支部书记以及机关各部室员工代表现场聆听了先进事迹宣讲。会议由工行合肥分行纪委书记周凤梅主持。
全国劳动模范、全国道德模范徐辉为大家作主题为《把小事做到底，把服务做到家》的先进事迹宣讲。徐辉现为合肥燃气集团蜀山区服务所名誉所长、合肥燃气学院首席培训师，中共党员。20多年来，他时刻不忘自己肩负的责任和要求，以“把小事做到底，把服务做到家”的精神，坚持创新和探索，不断提升服务规范化水平和维修业务技能，实现了维修服务及时率、处结率、满意率3个百分百，被用户亲切地称为“咱老百姓的贴心人”。
工行合肥雷锋支行志愿者代表发言表示，今年是中国工商银行合肥雷锋支行成立二十周年。二十年里，工行合肥雷锋支行一代代“雷锋人”接力学雷锋，传承和弘扬雷锋精神，通过扎实开展“雷锋服务在行动”等主题活动，热心为广大客户提供热情周到、优质高效、贴心温馨的金融服务，让雷锋精神永放光芒。
在“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点，工行合肥分行号召广大员工在立足本职岗位、奋发干事创业中学习模范和好人，弘扬雷锋精神，树立忠于职守、拼搏进取、匠人匠心、乐于奉献的崇高品德，坚守初心，践行使命，积极担当作为，全力以赴做支持实体经济发展的银行，做让人民群众满意的银行，以优异成绩迎接建党100周年。(王鹏)
