春节过后,连续有客户因为过节时,家里宠物或者小朋友无意损坏人民币,要求兑换残损币,且残损币损坏严重,多的断裂成十余段。中国工商银行合肥颍上路支行大堂经理与柜员合作,帮助客户分离不同人民币的残片,指导客户将残币尽可能粘贴完整,从而最大限度为客户兑换。
工行合肥颍上路支行员工的耐心、细心周到的服务,赢得了客户赞誉。有的客户说跑了很多其他银行都没办成,还是工行合肥颍上路支行服务周到,将心比心,为客户着想,热情、耐心地帮助客户解决实际困难。
(龚轩)
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(龚轩)
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