社区是城市最小单元，作为以地域划分的居民生活共同体，在社会服务和城市管理中会面临着诸多难题，自开展“我为群众办实事”主题实践以来，安庆市大观区龙山路街道荣升社区红领工作站充分发挥党建引领的作用，通过实施“基层吹哨、部门报到”、共建共治共享、网格化管理等多种机制，有效破解难题化解矛盾，畅通党和政府联系服务群众的“最后一公里”，打造和谐安定优美的宜居环境，承载起社区群众对美好生活的向往。
吹哨快速处理诉求。社区虽小却直通群众，是社情民意的“聚汇点”，社区坚持把群众诉求当作哨声快速响应，运用“基层吹哨、部门报到”机制，实行问题清单管理做到接诉即办即结。家住在德宽路64栋的陈大伯向社区反映，强化写字楼前有一段长约100米的路面，因车辆碾压造成路面破损，进出非常不方便，常常是晴天一身灰，雨天一身泥，严重影响了群众的生活。红领工作站接到投诉后，立即向市政部门吹起哨声，聘请施工队对路面进行破碎后重新铺设，彻底解决了居民出行难的问题；为满足居民健身需求，改善老旧小区健身器材少的现状，社区向教体局吹响哨声，经过十余天的施工后，新增的健身器材安装到位向居民开放，“以后在家门口就能健身，真是太好了”围观的大爷大妈开心地笑起来。
共建聚力小区建设。社区红领工作站通过与成员单位组织共建、活动共办、事务共商,整合辖区阵地文化服务等资源，为小区建设发展出策出力。安庆濮家老屋是中共安徽省委第一个城市建党会议旧址，社区充分利用这一红色资源，与管理单位联合共建，组织党员群众到这里进行革命传统教育，并邀请抗美援朝的老战士讲述战斗故事，开展“学党史、知党情、跟党走”主题党日活动。凝心聚力，共建共治，推动小区和谐发展。作为辖区单位，中共安徽建党旧址纪念馆还帮助社区解决了孝子坊7栋1单元、2单元外墙脱落问题，同时对该楼栋下水道堵塞问题进行疏通，切实解决了关系群众根本利益的难点问题。
网格有效化解矛盾。为实现精准化管理，社区建立起网格长、单元长队伍，楼栋党员服务队等群众力量投身到小区治理，让社区有了“眼”和“腿”，把工作的“根”扎进了网格里。一晚黄花亭7栋配电箱突发火情，火借风势短时间内浓烟四起，居民拨打了消防报警电话，并联系到网格长和单元长，几分钟内他们到达火灾现场，引导居民有序疏散和开展自救，为消防人员灭火创造了条件；邮电局宿舍是典型的老旧住房，人员居住密度大、房屋隔音效果差，王大爷爱好吹笛子与邻居产生了争吵，单元长及时赶到拉开了双方，劝说王大爷喜欢乐器是好事但要注意时间，并告知对方要尊重和理解老人有话好好说，邻里之间应以和为贵，最终一场硝烟化干戈为玉帛，双方都很满意。
荣升社区红领工作站以建设学习型、服务型党组织为主线，以党建品牌“薪火承”为活动载体，以改善民生服务群众为目标，真正做到把群众需求作为第一选择，把维护群众利益作为第一要务，努力为群众办实事办好事。(宋娇杨 焦岚)
