市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯(刘冰 记者 马冰璐)在“3·15”国际消费者权益日到来之际，近日，合肥市庐阳区人民法院发布了一批消费维权典型案例，帮助消费者规避消费陷阱，提升消费品质。
案例一：干洗消费起纠纷，法院调解获解决
案情简介：2020年9月9日，李某将一件值价3480元的连衣裙送到合肥市某网络科技有限公司万豪广场门店洗涤，并支付干洗费45元，取件时发现连衣裙有严重抽丝现象。李某要求赔偿损失，干洗门店只愿赔偿5倍的干洗费，双方协商未果，李某诉至庐阳区人民法院，经法院多次调解，干洗门店赔偿李某1600元，双方握手言和。
案件评析：李某将衣服交由合肥市某网络科技有限公司万豪广场门店洗涤，双方之间构成服务合同关系。接受服务的消费者，对于其贵重衣物也应当尽到合理告知义务并选择合适的洗涤方式，必要时可以进行保值精洗，同时与干洗公司书面约定赔偿问题，有效维护自身合法权益。
案例二：销售欺诈法难容，加倍赔偿显公平
案情简介：2018年8月12日，颜某与合肥某木业有限公司签订总价款为17万元的木门、门套、护墙板、罗马柱等定制合同，并约定木门、门套系某知名品牌。木门、门套安装后，出现大面积开裂的质量问题，经调查核实该木门、门套并非约定的某知名品牌。颜某认为合肥某木业公司以次充好,伪造商品产地,冒用他人品牌欺骗消费者,依法提起诉讼，请求退还货款17万元并赔偿三倍货款51万元。庐阳区人民法院经审理，支持了颜某的诉讼请求。
案件评析：本案中，合肥某木业公司未按合同约定品牌供货，冒用他人商标、名称，故意告知消费者虚假情况，诱使消费者作出错误的意思表示而与之订立合同，系欺诈行为，且木门确实存在开裂等质量问题，故其应当承担退还货款、并按货款三倍赔偿的责任。
