安徽财经网讯：春运回家，最重要的是什么?大多数人在乎的是出行体验。近日，合肥市瑶海区启动合肥火车站广场服务优化行动，进一步全面提升合肥火车站广场服务能力，和周边环境治理水平，切实保障春运期间旅客出行秩序。
合肥火车站片区承担着包括铁路客运、长途客运、城市出租车、公交、地铁等多种交通功能，是合肥城市重要的交通节点空间，也是合肥城市的对外形象窗口空间，直接体现城市的风貌。记者从合肥市火车站综合管理办公室了解到，目前，合肥市概算投资6亿元，已经完成了火车站片区景观环境改造提升工程，并新建火车站综合执法服务中心，包括建筑立面整治、夜景亮化、店招店牌改造提升，景观绿化改造，市政管网改造，电力杆线入地，道路交通设施及慢行系统改造，人行天桥及信息化工程等。
硬件够硬，作为服务管理的软件也要强，这些工作是由合肥火车站综合管理办公室来承担。临近两节了，春运大幕即将拉开。合肥站所在的瑶海区全面提高火车站广场及周边地区管理水平、服务能力，尤其是两节期间，该区安排公安、交警、运管、城管、火车站及属地街道在内的多部门联合专项行动，切实提高来往旅客的出行体验。火车站广场周边非法营运行动将得到有力纠正，交警部门同时提醒司机尽量避免在火车站周边道路、街巷的违章停车、逆行、上下客等交通违法行为，共同行动起来，巩固合肥市的全国文明城市、安徽文明城区创建成果，树立合肥的良好对外形象。（关堂所 记者 祝亮 文/图）
记者在合肥火车站看到，临近春运，地面上自动售票和人工售票窗口均井然有序，合肥火车站综合管理办公室工作人员朱晓峰告诉记者，这些很好地解决了不方便网上购票的群体，广场上的志愿者服务团队也会帮助旅客购票。地下出站口，来自四面八方的旅客则通过公交、地铁、电梯、出租车等快速分散到各自的目的地。为了方便带婴幼儿的旅客，合肥站还特意设置了免费的母婴室，温馨又舒适。
