市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (李悦 记者 胡昊) 近日，滁州市来安县水口镇群众接待厅里，水东村居民前来反映怀疑楼上水管爆裂导致自家住宅进水，地板、家具、墙漆等一定程度受损，情绪激动，接访领导刘源在安抚她情绪后，迅速联系相关部门，查明进水真正原因并协调解决问题;在隔壁的矛盾纠纷调解室里，一起因修建烘干房导致邻居住户反水的纠纷得以平息，双方矛盾得到化解;监控研判室里，摄像头监控着武集、大桥等重点交通路段;心理咨询室中设备完善，志愿者长期“入驻”......
这是来安县水口镇综治中心的工作剪影，也是水口镇在创新社会治理中用心、用情、用心为群众办实事的体现。
为打造规范化、高水平的综治中心，创新基层社会治理方式，切实打通为民办实事的“最后一公里”，水口镇整合社会治理资源，加快信息系统联网，整合平安建设、信访、司法、警民联调等机构形成合力，设群众接待厅、矛盾纠纷调处室、监控研判室、社会组织工作室(心理咨询室)，推行“多中心合一、一中心多用”，把综治中心打造成维护稳定、化解矛盾、促进和谐、服务民生的枢纽窗口，为加快解决群众诉求，推进平安水口建设奠定基础。
目前，水口镇综治中心投入使用后，共协调解决问题、化解矛盾纠纷51件，矛盾化解率达100%。同时，整合吸纳“五老人员”、法律专业人才、心理咨询师等群体组建矛盾排查、引导接访、心理调解等志愿者队伍300人，排查矛盾36处，开展法律辅导、心理调节等20余次。
