市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 ( 记者 李世宏) 8月22日，有网民在六安市政府网站给市长信箱版块反映称，六安建发玖煕府售楼部竟然然顶风作案，视国家法律为无物，公然安装人脸识别系统，未经客户同意私自采集人脸，窃取用户的个人隐私。
今年315晚会上公布了重点查处关于售楼部以及门店未经过客户同意采集公众人脸，侵犯公民个人隐私的新闻，随后各地都在大力打击售楼部人脸识别系统。
该网民认为：目前，建发玖煕府售楼部关于人脸识别信息储存并不安全，安全系数相对较低，防御能力相对较差，也没有较完善的数据保密管理机制，一经泄露，造成的损失却只能由消费者来背负。国家《网络安全法》和《民法典》已有规定：收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，必须经被收集者同意，否则涉嫌违法违规和侵权。 国家今年也在重点打击售楼部人脸识别系统，望相关部门能够进行查证取缔。
根据网上信息显示，该项目系六安兆顺房地产开发有限公司(六安建颂房地产开发有限公司)投资开发的。 记者为了核实网民反映的信息真实性，根据六安建发玖煕府售楼部网上发布的联络电话进行了联系，但是多次拨打电话均无人接听。而在市长信箱版块的反映也一直没有相关部门进行回复。
最高人民法院7月28日发布《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》，其中第14条对涉人脸信息民事公益诉讼予以明确规定，积极倡导民事公益诉讼。
